12/02/2013

האם המחשב בדרך להיות ציוד משרדי בלבד? משנה לשנה הסטטיסטיקה מלמדת שקיימת נדידה אל עבר הטלפונים הסלולאריים, שהופכים לכלי מרכזי לצריכת מידע - כזה שמזנב כבר בשיטה המסורתית בה היינו רגילים לראות את אתרי האינטרנט שלנו, במסכי 14 עד 25 אינץ', מול שולחן או במחשב נייד. 

הנתונים שמתפרסמים חדשות לבקרים במחקרים בארץ ובעולם דורשים מכולנו ביצוע התאמות שיקלו על המשתמשים להגיע ליעד הנכון. 

 

גרף המציג את העלייה בגלישה הסלולרית בשנים האחרונות

 

על פי נתונים שפורסמו לאחרונה בארצות הברית, גלישה באינטרנט סלולרי היום עומדת בממוצע על 7.3 שעות שבועיות, נתון שנושק להיקף השימוש באפליקציות, 8 שעות שבועיות. ארגונים שלא השכילו לייצר אפיקי פעילות סלולארים משאירים את הקרקע פנויה למתחרים. 

אתר האינטרנט OurMobilePlanet מביא נתונים מישראל, לפיהם כ-76% מהמשתמשים השתמשו במכשיר בכדי לגלוש לאתרי אינטרנט, 65% ערכו חיפוש אחר מידע ברשת, 45% חיפשו מוצר. האתר מוסיף שכ-36% מהמשתמשים העריכו כי הזמן בו הם משתמשים במכשיר לאורך היום יעלה בעתיד. 

כ-51% מהמכשירים הסלולאריים החכמים שימשו לגלישה באינטרנט מעל 3 פעמים ביום, בכ-23% מהמכשירים המשתמשים גלשו בין 2 ל-3 פעמים ביום וב-17% מהמכשירים שימשו לגלישה באינטרנט פעם אחת ביום.

תכונות שהוגדרו כחשובות באתר סלולארי: צריכת מידע חיוני על המוצר, השירות, איתור הסניף הקרוב (מעל 71% בארצות הברית השתמשו בתכונות המיקום של הטלפון הסלולארי כדי לאתר חנות קרובה), וגם רכישה ישירה של מוצרים ושירותים - בכלל מבלי להגיע למחשב. 

כ-43% מהמשתמשים התקשרו לבית עסק בעקבות חיפוש מקומי שהם ערכו מהמכשיר החכם וכ-34% ביקרו בבית העסק. כ-21% מהנשאלים בגילאי 18 עד 29 ביצעו רכישה דרך המכשיר החכם, כ-32% מהנשאלים בגילאי 39 עד 49 ו-24% מהנשאלים מעל גיל 50.

ואם חשבתם שאנשים גולשים בסלולארי רק בדרכים ומחוץ לבית או למשרד – הנתונים מלמדים אותנו שלא כך המצב: כ-95% מהמשתמשים דיווחו שהשתמשו במכשיר מהבית. כ-66% הסכימו עם האמירה כי המכשיר החכם שלהם מספק להם תשובה מהירה לשאלה כשהם זקוקים לתשובה מיידית. 

הצורך של הלקוח בפתרון מיידי - כאן ועכשיו - מגיע לידי ביטוי באתר הסלולארי באופן בולט. 55% מהצרכנים ירצו לרכוש מוצר בתום שעה לכל היותר של בדיקות והשוואת מחירים. 83% מהמשתמשים יבצעו רכישה בתוך פחות מיממה. גם כאן כדאי להיות בזמן ובמקום הנכון, ולא להשאיר את הזירה למתחרים. 

עם התקדמות הטכנולוגיה, היכולת לנהל עסק ללא אתר סלולארי הולכת והופכת לבלתי אפשרי ומסוכנת בשוק תחרותי. בעל אתר שלא יפעל בנושא עלול למצוא את עצמו הרחק מאחור כבר בשנה הקרובה. השעון מתקתק - והספירה לאחור כבר החלה.

חברת טוחן מדיה מזמינה אתכם להצטרף למהפכה הסלולארית עם פתרונות מותאמים אישית לכל מוצר ושירות. צרו איתנו קשר

ולמה אנחנו מפרסמים את הכתבה דווקא עכשיו? כי לאחרונה השלמנו את בניית האתר הסלולארי למרק סרונו – קראו עליו בבלוג שלנו

צילום: UkHomeOffice ברישיון

CC

תחזיר אותי אחורה